Met regelmaat komt het voor dat patiënten niet verschijnen op een afspraak die binnen onze praktijk staat gepland, zonder zich vooraf af te melden. Uiteraard begrijpen wij dat u een keer verhinderd kunt zijn. Wel stellen wij het erg op prijs als u dit tijdig aan ons laat weten. Gezien de drukte binnen onze praktijk kunnen wij de vrijgekomen tijd dan weer voor een andere patiënt inplannen.

Om het aantal afwezigheden zonder bericht terug te dringen, hanteren wij binnen onze huisartsenpraktijk een no-showbeleid.

Afmelden bij verhindering

Mocht u verhinderd zijn, dan verzoeken wij u om zich, indien mogelijk, uiterlijk één werkdag van tevoren (maandag tot en met vrijdag) af te melden. De afspraak wordt dan uit onze agenda verwijderd en u kunt zo nodig direct een nieuwe afspraak maken. Bij tijdige afzegging wordt er geen no-showtarief berekend.

Wat gebeurt er als u niet op uw afspraak verschijnt?

Na een eerste keer afwezigheid zonder bericht ontvangt u een herinnering met daarin onze afspraken omtrent het no-showbeleid. Wanneer u vervolgens opnieuw niet op uw afspraak verschijnt zonder zich af te melden, zijn wij genoodzaakt hiervoor een factuur te sturen.

Tarieven

De tarieven voor een no-show zijn:

• € 25,00 voor een enkelvoudig consult van 10 minuten.
• € 35,00 voor een lang consult van meer dan 20 minuten.

Deze tarieven gelden ook voor consulten bij onze praktijkondersteuners.

Let op: uw zorgverzekeraar vergoedt de no-showfactuur niet. De kosten zijn voor uw eigen rekening.